-
-
Συνήγορος του Καταναλωτή: Περισσότερες από 3.000 αναφορές για τις τραπεζικές υπηρεσίες την τελευταία τριετία
31.05.2018 - 20:33
Περισσότερες από 3.000 αναφορές για τον κλάδο των τραπεζικών υπηρεσιών χειρίστηκε ο Συνήγορος του Καταναλωτή την τελευταία τριετία -
Στον πρόεδρο της Βουλής η ετήσια Έκθεση του Συνηγόρου του Καταναλωτή
25.05.2018 - 13:04
Αυξημένες κατά περίπου 30% ήταν το 2017 οι υποθέσεις που έφθασαν στον Συνήγορο του Καταναλωτή, αγγίζοντας τις 9.757, όπως τόνισε ο επικεφαλής της Ανεξάρτητης Αρχής, κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, ο οποίος επέδωσε σήμερα στον Πρόεδρο της Βουλής των Ελλήνων, κ. Νικόλαο Βούτση, την ετήσια Έκθεση Πεπραγμένων της Αρχής. -
«Οι τράπεζες πρέπει να κάνουν ρεαλιστικές και ελαστικές προτάσεις προς τους οφειλέτες με κόκκινα δάνεια και όχι ανεδαφικές»
13.03.2018 - 14:21
Σύμφωνα με τον Συνήγορο, Λευτέρη Ζαγορίτη, που ενημέρωσε την Επιτροπή Θεσμών της Βουλής για την ετήσια έκθεση του 2016, οι αναφορές των πολιτών κατά των τραπεζών από 740 που ήταν το 2016 ξεπέρασαν τις 1.000 το 2017. -
Τέρμα τα GPS που δεν δέχονται ελληνικούς χαρακτήρες, αλλιώς έκπτωση 50%
22.02.2018 - 19:02
Τι προβλέπει η σύσταση του Συνήγορου του Καταναλωτή, Λευτέρη Ζαγορίτη, σε εταιρεία μετά από καταγγελία καταναλωτη. -
Παρέμβαση από τον Συνήγορο του Καταναλωτή για τις χρεώσεις μηνυμάτων από 5ψήφια νούμερα
25.09.2017 - 10:32
Αποδεκτή έγινε η πρώτη σύσταση της ανεξάρτητης αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή προς εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, μετά από καταγγελία καταναλωτή, για ακούσια εγγραφή του σε υπηρεσία Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ), (τα γνωστά μας 5ψηφια). -
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή δέχθηκε πέρυσι τον μεγαλύτερο αριθμό αναφορών από την ίδρυσή του
09.05.2017 - 13:55
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή δέχθηκε πέρυσι τον μεγαλύτερο αριθμό αναφορών από την ίδρυσή του και υπερδιπλάσιο αριθμό αναφορών από την έναρξη της οικονομικής κρίσης. Παρ' όλα αυτά, πέτυχε ποσοστό επίλυσης που ξεπερνά το 82,53%, μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, χωρίς κανένα κόστος για τα εμπλεκόμενα μέρη. -
Συνήγορος του Καταναλωτή: Οι περισσότερες αναφορές αφορούσαν τράπεζες και δάνεια το 2016
27.04.2017 - 12:42
«Η μεγαλύτερη αύξηση αναφορών σημειώθηκε στις χρηματοπιστωτικές (τράπεζες, δάνεια) υπηρεσίες (36,4%), στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες (35,1%) και την ενέργεια-ύδρευση (60,6%), εμπορικοί κλάδοι που συνδέονται άρρηκτα με πάγιες οικονομικές υποχρεώσεις των καταναλωτών και, συνεπώς, αντικατοπτρίζουν σαφέστατα τις αρνητικές επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης, που μαστίζει την αγορά και εξουθενώνει τα οικογενειακά εισοδήματα». -
Εκπτώσεις: Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές
26.01.2017 - 12:10
Σε συμβουλές σχετικά με τις αναγραφόμενες τιμές κατά την περίοδο των εκπτώσεων προχώρησε ο Συνήγορος του Καταναλωτή. -
Ο Συνηγόρος του Καταναλωτή για τα στεγαστικά δάνεια
17.11.2016 - 13:01
«Το σχέδιο νόμου που συζητείται σήμερα στην Επιτροπή βρίσκεται προς τη σωστή κατεύθυνση, στο μέτρο που ενσωματώνει μια σημαντική ευρωπαϊκή Οδηγία, την Οδηγία 2014/17/ΕΕ σχετικά με τις συμβάσεις πίστωσης για καταναλωτές που προμηθεύονται ακίνητα για κατοικία» -
Συνήγορος του Καταναλωτή: Να δίνονται οι δανειακές συμβάσεις προ της υπογραφής τους στους δανειολήπτες
16.11.2016 - 20:47
Φαινόμενα πλημμελούς προσυμβατικής ενημέρωσης των δανειοληπτών, επιχειρεί να ανακόψει σχέδιο διάταξης που προτείνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή στο πλαίσιο της κατάρτισης του Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας. -
Άνθηση γνωρίζουν στην Ελλάδα οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, τονίζει η αναπληρώτρια Συνήγορος του Καταναλωτή
08.11.2016 - 11:10
Άνθηση γνωρίζουν στην Ελλάδα οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, ιδίως μετά την έναρξη ισχύος των capital controls, ενώ ταυτόχρονα έχει αυξηθεί σημαντικά ο αριθμός των καταγγελιών για αθέμιτες πρακτικές ιστοσελίδων, ειδικά τον τελευταίο χρόνο. Τα παραπάνω επισήμανε η αναπληρώτρια Συνήγορος του Καταναλωτή, Aθηνά Κοντογιάννη, μιλώντας στο 'Πρακτορείο FM' και την εκπομπή "Με τα Χίλια"