Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. διερεύνησε με ΕΔΕ το περιστατικό που κατήγγειλε μητέρα, σύμφωνα με την οποία ελεγκτής στον προαστιακό της Πάτρας, κατέβασε το ανήλικο παιδί της από το τρένο επειδή του έλειπαν 10 λεπτά για την συμπλήρωση του αντιτίμου του εισιτηρίου και αποφάσισε ότι το γεγονός δεν έγινε.