Όπως αναφέρει η δημοτική Αρχής, ο δήμαρχος, Δημήτρης Παπαστεργίου, εξήγησε τις διαδικασίες με τις οποίες ο δήμος οργάνωσε όσα σχετίζονται με την ομαλή, ανέφελη και κατά το δυνατόν πληρέστερη διαμονή των προσφύγων. Ο κ. Παπαστεργίου μίλησε για τις καλές πρακτικές που εφαρμόστηκαν, τόσο από τις υπηρεσίες της Διεύθυνσης Κοινωνικής Μέριμνας, όσο και από την ομάδα εθελοντών του Δήμου Τρικκαίων, αλλά και από συλλογικότητες και άλλους εθελοντές. Ταυτόχρονα, τόνισε ότι οι κάτοικοι των Τρικάλων, από την πρώτη στιγμή, έδειξαν το ανθρώπινο και αλληλέγγυο ενδιαφέρον τους, με τη μεγάλη προσφορά σε είδη.

 Ορισμένοι από τους πρόσφυγες επέδωσαν στον δήμαρχο Τρικκαίων ένα κείμενο μεταφρασμένο στα ελληνικά, με το οποίο ευχαριστούν τους Τρικαλινούς για τη φιλοξενία τους. Σημειώνουν, δε, ότι κατανοούν τα οικονομικά προβλήματα και γι' αυτόν τον λόγο ευχαριστούν για τη βοήθεια που τους παρασχέθηκε. Επίσης, εκφράζουν την επιθυμία, εάν είναι δυνατόν, να μη μεταφερθούν σε σκηνές, αλλά σε χώρους με πιο ευνοϊκές υποδομές. Ο κ. Παπαστεργίου συνομίλησε μαζί τους και υπογράμμισε ότι δεν αποφασίζει ο δήμος, αλλά σε κάθε περίπτωση θα μεταφέρει την επιθυμία τους.