Στις 25 Ιουλίου η ΔΕΗ θα στείλει όλα τα ανεξόφλητα ποσά που υπάρχουν από το χαράτσι στην Εφορία, οπότε όποιος πελάτης εξοφλήσει λογαριασμό μετά την 25η Ιουλίου θα πρέπει να δώσει τα χρήματα που αντιστοιχούν μόνο στις οφειλές προς τη ΔΕΗ και να πάει στην Εφορία για να πληρώσει το τέλος.

Διαφορετικά, η ΔΕΗ θα πιστώσει τα χρήματα στον αμέσως επόμενο λογαριασμό που θα εκδοθεί από τον Αύγουστο 2014 και μετά. Το πιστωτικό ποσό θα εμφανίζεται διακριτά στον λογαριασμό αυτό και πιο συγκεκριμένα με τη φράση «Επιστροφή ΕΕΤΑ ΔΟΥ».

Σύμφωνα με τη ΔΕΗ «αν από την παραπάνω πίστωση προκύψει επιστροφή ποσού για τον πελάτη και επιθυμεί την άμεση καταβολή του, τότε μπορεί να μεταβεί σε οποιοδήποτε κατάστημα της ΔΕΗ προσκομίζοντας έναν πρόσφατο λογαριασμό και την αστυνομική του ταυτότητα – ο ίδιος ή εξουσιοδοτημένο από αυτόν άτομο».

Για τη διευκόλυνσή τους οι πελάτες –πριν από τη μετάβασή τους σε κατάστημα της ΔΕΗ– καλό είναι να ενημερωθούν για το συγκεκριμένο θέμα, καλώντας στο 11770.