Ειδικότερα, όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση, η ΕΕΤΤ, αφού διαπίστωσε στις 09.07 το πρόβλημα, επικοινώνησε στις 9.30 π.μ. με την DIGEA και στη συνέχεια ενημέρωσε τα συναρμόδια υπουργεία για το πρόβλημα αυτό. 

Στις 10:00 π.μ. απέστειλε τεχνικό κλιμάκιο με εμπειρογνώμονες του προσωπικού της για τη διενέργεια επιτόπιου ελέγχου και ζήτησε με επιστολή της από την DIGEA να της παραδοθεί , εντός 24 ωρών, πλήρης έκθεση εξηγήσεων, συνοδευόμενη από τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία που τηρούνται στο κεντρικό σύστημα αναφοράς προβλημάτων (log) και διαχείρισης δικτύου (NMS) της εταιρείας. 

"Η ΕΕΤΤ, ως ανεξάρτητη δημόσια αρχή, καταλήγει η ανακοίνωση, αρμόδια για τη χορήγηση δικαιωμάτων χρήσης ραδιοσυχνοτήτων επίγειας ψηφιακής τηλεόρασης, την εποπτεία του φάσματος ραδιοσυχνοτήτων γενικότερα και την ομαλή και πλήρη εκτέλεση των υποχρεώσεων της DIGEA ως παρόχου ψηφιακών μεταδόσεων τηλεοπτικών προγραμμάτων ειδικότερα, θα συνεχίσει να ενημερώνει με πληρότητα και υπευθυνότητα την Πολιτεία και το κοινό".