Οι χρήστες δεν μπορούσαν να μπουν στο δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης ούτε μέσω web ούτε μέσω εφαρμογών για κινητές συσκευές.

Στις οθόνες τους εμφανιζόταν το μήνυμα: «Something is technically wrong. Thanks for noticing—we're going to fix it up and have things back to normal soon».