Για την προμήθεια ειδών πρώτης ανάγκης, αλλά και τη μεταφορά των προσφύγων, κινητοποιήθηκαν οι αρμόδιες υπηρεσίες, μετά από προσωπική παρέμβαση των υπουργών Εσωτερικών, Παναγιώτη Κουρουμπλή, Άμυνας, Πάνου Καμμένου και Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής, Θοδωρή Δρίτσα, οι οποίοι επικοινώνησαν επίσης με το TPP, μετά τη δημοσιοποίηση του θέματος.
Υπενθυμίζεται ότι οι πρόσφυγες, απευθύνοντας έκκληση για βοήθεια, κατήγγειλαν ότι δεν είχαν πρόσβαση σε νερό επί δύο μέρες, ενώ εξαιτίας των δυσμενών καιρικών συνθηκών, δεν ήταν εφικτό να μεταφερθούν και παρέμεναν εγκλωβισμένοι. Ήδη, πολλοί είχαν αρχίσει να αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα υγείας, εξαιτίας της έλλειψης βασικών ειδών (πληροφορίες: thepresproject.gr).
Το δημοσίευμα του Thepressproject.gr με τις απάνθρωπες συνθήκες διαβίωσης στο ακριτικό νησί για τους εκατοντάδες εγκλωβισμένους:
Σε απάνθρωπες συνθήκες ζουν επί δύο μέρες 420 πρόσφυγες στο Φαρμακονήσι, αφού δεν έχουν στη διάθεσή τους νερό. H κυβέρνηση πρόκειται να μεταφέρει άμεσα μπουκάλες νερού. Πρόσφυγες, που επικοινώνησαν μαζί μας, έκαναν γνωστό ότι δεν έχουν νερό εδώ και δύο μέρες και λόγω του καιρού και των ισχυρών ανέμων δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο μέρος.Το λιμενικό παραδέχεται την έλλειψη αυτή χωρίς ωστόσο να προβεί σε κάποια κίνηση.