Σύμφωνα λοιπόν με την ανακοίνωση, οι κάτοχοι χάρτινων εισιτηρίων έχουν τη δυνατότητα ανταλλαγής με ηλεκτρονικά ως εξής:
α. Οι κάτοχοι εισιτηρίων έως 10 τεμάχια τα ανταλλάσσουν στα εκδοτήρια της ΣΤΑ.ΣΥ. Α.Ε. στον σταθμό της Ομόνοιας όλες τις ημέρες της εβδομάδας, κατά τις ώρες από 7 π.μ. έως τις 9.30 μ.μ., ή στα κεντρικά γραφεία της ΟΣΥ Α.Ε. (Παρνασσού 6, Άγιος Ιωάννης Ρέντης) τις εργάσιμες ημέρες από τις 8 π.μ. μέχρι τις 2 μ.μ.
β. Οι κάτοχοι περισσότερων των 10 εισιτηρίων τα ανταλλάσσουν στα κεντρικά γραφεία του ΟΑΣΑ (Μετσόβου 15, Αθήνα) τις εργάσιμες ημέρες, από τις 8 π.μ. μέχρι τις 2 μ.μ.
Η ανταλλαγή χάρτινων εισιτηρίων με αντίστοιχα ηλεκτρονικά πραγματοποιείται έως τα τέλη του 2017.
Την ίδια στιγμή, η διαδικασία ανταλλαγής των χάρτινων εισιτηρίων πραγματοποιείται με τις εξής δυνατότητες:
α. Η αξία των επιστρεφόμενων χάρτινων εισιτηρίων ανταλλάσσεται με αποθηκευμένη αξία προσωποποιημένης κάρτας (ATH.ENA Card). Προϋποθέσεις:
* Σε κατόχους προσωποποιημένης κάρτας.
Με έκδοση προσωποποιημένης κάρτας εφόσον προσκομίζεται:
* Έγγραφο για την ταυτοπροσωπία (Αστυνομικό Δελτίο Ταυτότητας ή διαβατήριο και έγγραφο που πιστοποιεί τον αριθμό ΑΜΚΑ).
* Η εκτύπωση του Εντύπου Προσωποποίησης με QR Code από το www.athenacard.gr.
β. Η αξία των επιστρεφόμενων χάρτινων εισιτηρίων ανταλλάσσεται με αποθηκευμένη αξία απρόσωπης κάρτας (ATH.ENA Card). Προϋποθέσεις:
* Σε κατόχους ανώνυμης κάρτας.
Με έκδοση ανώνυμης κάρτας εφόσον επιδεικνύεται σχετικό έγγραφο για την ταυτοπροσωπία (Αστυνομικό Δελτίο Ταυτότητας ή διαβατήριο).
γ. Η αξία των επιστρεφόμενων χάρτινων εισιτηρίων αντιστοιχίζεται με πολλαπλό εισιτήριο (ATH.ENA Ticket). Προϋποθέσεις:
* Σε κατόχους πολλαπλών εισιτηρίων.
* Με έκδοση νέου πολλαπλού εισιτηρίου.
Να επισημάνουμε, τέλος, ότι οι δικαιούχοι μειωμένης μετακίνησης για την έκδοση προσωποποιημένης κάρτας ή πολλαπλού εισιτηρίου πρέπει να φέρουν τα αντίστοιχα δικαιολογητικά που πιστοποιούν το δικαίωμα (π.χ. οι κάτω των 18 και οι άνω των 65 Αστυνομικό Δελτίο Ταυτότητας ή έγγραφο που να φέρει την ημερομηνία γέννησης).