Όπως ανέφερε ο πρόεδρος των Εργαζομένων του νοσοκομείου, η άτυχη γυναίκα, βγήκε από την καρδιολογική μονάδα και έκλεισε αυτόματα η πόρτα. Η ίδια δεν είχε μαζί της το κλειδί και αντί να κατεβεί δύο ορόφους για να πάρει το κλειδί προτίμησε να μπει από τον φωταγωγό που ήταν δίπλα, με αποτέλεσμα να γλιστρήσει και  να χάσει τη ζωή της.